Depuis dimanche, les Marseillaises et les Marseillais sont confrontés à des perturbations majeures sur le réseau métro. En tant que professionnels de l’exploitation et de la supervision du métro marseillais, nous comprenons la gêne occasionnée et partageons leur incompréhension, c'est pourquoi nous souhaitons aujourd’hui clarifier les origines de ce mouvement social. Ce conflit n’est pas le fruit d’un désaccord soudain, il est le résultat de quatre années d’esquives, de délais à rallonge et de promesses non tenues par la direction.
Depuis 2021, la direction n’a cessé de repousser les réponses à nos demandes légitimes, en invoquant la nécessité d’attendre avec l’arrivée d’un nouveau responsable d’exploitation, puis d’un nouveau directeur, puis encore d’un nouveau chef de centre. À chaque étape, nous avons fait preuve de patience et avons joué le jeu du dialogue.
Plus récemment, des engagements écrits ont été pris par la direction et nous les avons salués comme un signe d’avancée, mais rapidement la réalité nous a rattrapés, les discussions ont été volontairement ralenties, les échéances sans cesse repoussées… jusqu’à la suspension pure et simple du dialogue social sans explication étayée. Aujourd’hui, il est fondamental que les usagers comprennent une chose, ce mouvement est la conséquence directe d’une attitude dilatoire et méprisante de la direction.
Nous ne réclamons ni privilèges ni traitements particuliers. Nous demandons simplement que les engagements pris soient respectés, et que le dialogue social cesse d’être instrumentalisé à des fins de temporisation ou de neutralisation.
Les agents mobilisés aujourd’hui sont ceux qui, 365 jours par an, assurent la sécurité des installations et matériels roulants qui accompagnent les marseillaises et les marseillais dans leurs déplacements quotidiens. Ce sont eux qui font fonctionner le métro dans l’ombre, souvent dans l’urgence et toujours avec un profond sens du devoir.
C’est précisément ce respect du service public qui nous pousse aujourd’hui à dire "STOP" à une direction qui, par stratégie ou négligence, a laissé pourrir cette situation jusqu’à l’impasse. Si les marseillais cherchent un responsable qu'ils demandent des comptes à certains responsables en charge du métro.
Nous appelons la direction à reprendre ses responsabilités, à renouer un dialogue sincère et à honorer les engagements qu’elle a elle-même pris par écrit, pour que le métro redémarre dans la confiance et que Marseille puisse à nouveau compter sur un réseau sécurisé, stable et respectueux de ceux qui le font vivre.