Depuis trop longtemps, les agents d'accueil et RDS subissent des conditions inacceptables lorsqu'ils se rendent ou quittent leur lieu de travail.
Aujourd'hui, pour assurer l'ouverture des stations à 04h45 ou la fermeture à 00h54, les salariés doivent attendre en pleine rue, souvent seuls, dans des quartiers où aucun responsable n'accepterait d'attendre. À proximité de SDF, toxicomanes, groupes en errance, migrants, les risques sont réels et quotidiens.
Un service VL non dédié = des dérives inacceptables
Le service de VL qui devrait sécuriser leurs déplacements est régulièrement réquisitionné pour des problèmes d'exploitation. Résultat :
- Le matin, des agents sont déposés 1h à 1h30 avant le début du service, seuls, devant une station fermée.
- Le soir, ils se retrouvent à attendre la VL pendant de très longues minutes, parfois plus d'une heure, encore une fois en pleine rue.
- Cette situation est dangereuse, indigne, et totalement incompatible avec l'obligation de sécurité de l'employeur.
FO RTM DIT STOP !
Le syndicat FO RTM exige immédiatement :
- Un service de VL dédié exclusivement aux agents d'accueil / RDS,
- Une prise en charge à domicile, et non à la station la plus proche,
- Une arrivée en VL devant la station au moment réel de la prise de service,
- Une garantie que l'agent ne soit jamais laissé seul dans la rue,
- Le respect de la sécurité et de la dignité du personnel, comme l'impose la réglementation.
La sécurité n'est pas une option !
Ce que vivent les agents est inacceptable, dangereux et parfaitement évitable. FO RTM rappelle que la direction a une obligation légale de protéger ses salariés :
FO RTM restera mobilisé jusqu'à ce que chaque agent soit accompagné,
En sécurité, et respecté
Transcription du tract du 20/11/2025